プライバシーポリシー

はじめに

2016年4月27日付の一般データ保護規則第2016/679号（以下「GDPR」）に基づき、ウェブサイトwww.lanson.com（以下「公式ウェブサイト」）で収集される個人データ、 お客様が当社のウェブサイト boutique.lanson.com（以下「当社のオンラインショップ」）に登録する際に当社に提供した個人データ、および当社のオンラインショップを通じて購入された製品の取引および/または配送に関連して提供されたデータは、L.I.D.社（ SNC（資本金 4,500 ユーロ、ランス商業登記簿登録番号 B398 656 587、本社所在地：66 rue de Courlancy - CS 20017 - 51726 REIMS CEDEX、– フランス – 電話：03 26 78 50 50 – 電子メール：dpd@l-i-d.com。

処理の目的、法的根拠、保存期間

当社は、特定された、明示された、合法的な目的のためにのみ、合法的な法的根拠に基づいて、個人データを処理し、その処理目的に必要な期間を超えて個人データを処理しないことを約束します。
当社は、以下の目的のために、以下の法的根拠に基づいて、以下の保存期間で個人データを処理します：

目的	法的根拠	賞味期限
注文、顧客対応、支払い、配送、クレームの管理	お客様との契約の履行	お客様との取引期間
ユーザーアカウントの管理	サイトの一般利用規約の実行	ユーザーアカウントの有効期間
口座管理	法的義務の遵守	お客様との商業的関係の存続期間および関連する最終会計年度末まで
質問および資料請求に対する回答の管理	お客様のご要望にお応えするための正当な利益の追求	リクエストの処理に要する時間
プロスペクティング・マネジメント	顧客基盤の拡大という当社の正当な利益の追求	お客様からの最後の連絡、または当社との商取引関係の終了から3年間

上記の保存期間は、(i)当社が権利を行使し、法廷で自らを弁護することを可能にするため、または(ii)法律上もしくは規制上の保存義務を遵守するために、中間保存において延長されることもあります。

収集した個人情報

特に、お客様の姓、名、住所、電子メールアドレス、パスワード、電話番号、IPアドレス、接続および閲覧データ、注文履歴、商品のアフターサービスに関する情報、配送事故、苦情などを収集し、処理します。本サイトまたはオンラインショップで直接収集されるデータのうち、強制的なものについては、収集時にアスタリスクで表示されます。

受信可能な通信

ご注文後、またはご契約のモニタリングの一環として、ご注文またはご契約の履行状況をモニタリングするためのEメールが送信されます（ご注文の確認、お荷物の配送に関する情報、ご契約の有効期限に関する情報など）。これらのサービスメッセージは、お客様が要求された注文やサービスを適切に実行するために必要なものです。この処理の法的根拠は契約関係です。この情報の受信は、ニュースレターや商業オファーの受信に関するお客様の選択とは関係ありません。

アカウントの作成、またはオンラインブティックでの購入後、お客様が異議を申し立てない場合、シャンパーニュ・ランソンからEメール（電子通信）にて情報や特典を受け取ることがあります。これらのメールマガジンは、オンラインブティックからの最新情報をお知らせするものです。この処理の法的根拠は、L.I.D.の正当な利益です。お客様のニーズに合わせるため、電子メールの開封率を測定しています。
最後に、お問い合わせフォームからお問い合わせいただいた場合、Eメールで回答をお送りすることもあります。

データ受信者

当社は、契約上または商業上の義務を履行するため、また、グループの管理目的のため、さらに類似または類似の製品の見込みのために、お客様の個人情報をLANSON-BCCグループ（L.I.D.持株会社）の会社に転送することがあります。LANSON-BCCグループの会社は、すべて欧州連合（EU）内またはEUが適切と認めた第三国に所在しており、お客様の個人情報の完全な保護が保証されています。
当社は、法令上の義務の履行、司法当局や行政当局からの要請への対応、司法当局からの要請への対応、司法警察官への対応、当社の債権回収や利益擁護を担当する司法補助官や大臣官のニーズへの対応を除き、お客様に通知することなく、お客様のデータを他の第三者に提供することはありません。
ニュースレターによる当社製品のご案内を受け取ることにお客様が明示的に同意された場合、当社は、電子メールの送信を管理する目的で、お客様の個人情報を、SASU KALOMA CAPITALが会長として代表を務めるSarbacane Software SAS, 3 Avenue Antoine Pinay, Parc d'activités des 4 vents, 59510 HEM, RCS Lille Métropole 509 568 598に転送することをお知らせします。
サルバケイン・ソフトウェアが行う個人情報の収集および処理は、情報処理、ファイルおよび自由に関する1978年1月6日改正法第78-17号、ならびに個人情報の処理に関する個人の保護および当該情報の自由な移動に関する2016年4月27日欧州議会および理事会規則（EU）2016/679に準拠します。
インターネットページで商品を購入するために銀行情報（カード番号、有効期限、暗号）をお知らせいただいた場合、銀行取引は当社の決済パートナーによって直接かつ安全に処理されるため、このデータが当社の手元に届くことはありません。実際、これらの情報は、Moneticoの決済プラットフォーム（CM-CIC銀行）に直接送信され、Moneticoのサーバーに安全に保管されます。このデータに関する権利を行使するには、データ保護憲章に従い、このサプライヤーに直接連絡する必要があります。このデータの通信は、カード決済サービスの提供に不可欠です。

個人情報に関する権利

当社が収集する個人情報は、お客様のご要望にお応えし、ご注文を処理するためのものです。データ処理、データファイルおよび個人の自由に関する1978年1月6日付フランス法律第78-17号に従い、お客様は、L.I.Dの責任の下で処理されるお客様に関する個人情報にアクセス、修正、異議申し立て、および削除する権利を有します。ケースによっては、お客様は、お客様のデータ処理がかかる同意に基づいている場合、お客様の同意を撤回する権利と同様に、ポータビリティおよび制限の権利も有します。これらの権利の行使により、ケースバイケースではありますが、当社による注文の供給または履行が不可能になる場合があることをご承知おきください。
、有効な身分証明書の提示を条件として、当社のカスタマーサービス部門にご連絡いただくことで、この権利を行使することができます：

- 郵送の場合、以下の住所まで書面にてお送りください。L.I.D., MONSIEUR LE DÉLÉGUÉÉÀ LA PROTECTION DES DONNÉES, 66 rue de Courlancy - CS 20017 - 51726 REIMS CEDEX - フランス

- メールアドレス：dpd@l-i-d.com 宛てにメールでお問い合わせください。

- お客様の銀行詳細に関する権利を行使するには、当社の決済サービスプロバイダーであるMonetico（住所：Crédit Industriel et Commercial (CIC), 6 avenue de Provence, 75452 Paris CEDEX 09）までご連絡ください。

また、当社によるお客様のデータ処理が適用される法規制要件に準拠していないと考えられる場合、お客様は管轄の監督当局に苦情を申し立てる権利を有します。

治療の安全性

お客様のデータの保存期間中、当社はお客様の個人データの機密性と安全性を確保するために必要なあらゆる組織的、法的、ソフトウェア的、技術的手段を講じ、権限のない第三者による削除、損傷、アクセスを防止します。