Datenschutzrichtlinie

Einführung

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung Nr. 2016/679 vom 27. April 2016 (im Folgenden „DSGVO“) informieren wir Sie darüber, dass die auf der Website www.lanson.com (im Folgenden „institutionelle Website“) erhobenen personenbezogenen Daten die personenbezogenen Daten, die Sie uns bei der Registrierung auf unserer Website boutique.lanson.com (im Folgenden „unser Online-Shop“) übermitteln, sowie die Daten, die im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung und/oder der Lieferung der über unseren Online-Shop erworbenen Produkte angegeben werden, in einer Datei verarbeitet werden, für die das Unternehmen L.I.D., SNC mit einem Kapital von 4.500 Euro, eingetragen im Handelsregister von Reims unter der Nummer B398 656 587, mit Sitz in 66 rue de Courlancy - CS 20017 - 51726 REIMS CEDEX, – Frankreich – Tel.: 03 26 78 50 50 – E-Mail: dpd@l-i-d.com.

Zweck der Verarbeitung, Rechtsgrundlagen und Aufbewahrungsfristen

Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten nur für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke zu verarbeiten, wobei wir unsere Verarbeitung auf eine rechtmäßige Rechtsgrundlage stützen, und nicht länger, als es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist.
Die von uns durchgeführte Verarbeitung personenbezogener Daten hat folgende Zwecke, Rechtsgrundlagen und Aufbewahrungsfristen:

Zweck	Gesetzliche Grundlage	Dauer der Aufbewahrung
Verwaltung von Bestellungen, Kundenbeziehungen, Zahlung, Lieferung und Beschwerden	Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags	Dauer unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen
Verwaltung Ihres Benutzerkontos	Durchsetzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website	Lebensdauer Ihres Benutzerkontos
Verwaltung unserer Buchhaltung	Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung	Dauer unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen und bis zum Abschluss des letzten damit verbundenen Geschäftsjahres
Verwaltung der Antworten auf Fragen und Anfragen	Verfolgung unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung Ihrer Anfragen	Die Dauer, die für die Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist
Verwaltung der Akquise	Verfolgung unseres legitimen Interesses, unseren Kundenstamm zu vergrößern	3 Jahre nach dem letzten Kontakt von Ihnen oder der Beendigung unserer Geschäftsbeziehung

Die oben genannten Aufbewahrungsfristen können darüber hinaus in der Zwischenarchivierung verlängert werden, um (i) uns zu ermöglichen, unsere Rechte auszuüben und uns vor Gericht zu verteidigen, wobei die Aufbewahrungsdauer in der Zwischenarchivierung der Verjährungsfrist der betreffenden Klage entspricht, oder (ii) um eine gesetzliche oder regulatorische Aufbewahrungspflicht zu erfüllen.

Erfasste personenbezogene Daten

Wir sammeln und verarbeiten insbesondere Ihren Namen, Vornamen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Ihr Passwort, Ihre Telefonnummer, Ihre IP-Adresse, Verbindungs- und Navigationsdaten, Bestellhistorien, Informationen im Zusammenhang mit dem Kundendienst für Ihre Produkte, Lieferstörungen, Beschwerden. Die Verbindlichkeit der direkt auf der institutionellen Website oder im Online-Shop erhobenen Daten wird Ihnen bei der Erhebung durch ein Sternchen angezeigt.

Mitteilungen, die empfangen werden können

Im Anschluss an eine Bestellung oder im Rahmen der Nachverfolgung eines Vertrags erhalten Sie eine E-Mail, damit Sie Ihre Bestellung oder die Ausführung Ihres Vertrags verfolgen können (Bestellbestätigung, Informationen über die Lieferung Ihres Pakets, Informationen über die Fälligkeit Ihres Abonnements usw.). Diese Service-Nachrichten sind für die ordnungsgemäße Ausführung der von Ihnen angeforderten Bestellungen und Dienstleistungen erforderlich. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist das Vertragsverhältnis. Der Erhalt dieser Informationen ist nicht an die Wahl gebunden, die Sie für den Erhalt von Newslettern und kommerziellen Angeboten treffen.

Nach der Einrichtung Ihres Kontos oder einem Kauf in unserem Online-Shop können Sie, sofern Sie sich nicht dagegen ausgesprochen haben, Informationen und kommerzielle Angebote von Champagne Lanson per E-Mail (elektronische Mitteilungen) erhalten. Diese Newsletter ermöglichen es Ihnen, sich über die Neuigkeiten in unserem Online-Shop auf dem Laufenden zu halten. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist das legitime Interesse von L.I.D. Wir messen die Öffnungsrate unserer elektronischen Sendungen, um sie bestmöglich an Ihre Bedürfnisse anzupassen.
Schließlich können wir Ihnen auch eine Antwort per E-Mail zusenden, wenn Sie uns über unser Kontaktformular anfragen.

Empfänger der Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Unternehmen der LANSON-BCC-Gruppe (Holdinggesellschaft von L.I.D.) weitergeben, um unsere vertraglichen oder kommerziellen Verpflichtungen zu erfüllen, sowie zu Verwaltungszwecken der Gruppe, aber auch zum Zwecke der Werbung für ähnliche oder ähnliche Produkte. Wir weisen Sie darauf hin, dass sich alle Unternehmen der LANSON-BCC Gruppe in der Europäischen Union (EU) oder in einem von der EU als angemessen anerkannten Drittland befinden, wodurch der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gewährleistet ist.
Unser Unternehmen wird Ihre Daten niemals an andere Dritte weitergeben, ohne Sie darüber zu informieren, außer zur Erfüllung unserer gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen, zur Beantwortung von Anfragen von Justiz- oder Verwaltungsbehörden, zur Beantwortung von gerichtlichen Aufforderungen oder Anfragen von Beamten der Kriminalpolizei sowie zur Erfüllung der Anforderungen von Rechtspflegern und Ministerialbeamten, die mit der Eintreibung unserer Forderungen oder der Verteidigung unserer Interessen betraut sind.
Für den Fall, dass Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben, kommerzielle Angebote unserer Produkte über Newsletter zu erhalten, informieren wir Sie, dass unser Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Verwaltung des E-Mail-Versands an das Unternehmen Sarbacane Software SAS, 3 Avenue Antoine Pinay, Parc d'activités des 4 vents, 59510 HEM, RCS Lille Métropole 509 568 598, vertreten durch die SASU KALOMA CAPITAL in ihrer Eigenschaft als Präsident, abtreten wird.
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch Sarbacane Software unterliegt dem geänderten Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheitsrechte sowie der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr.
Für den Fall, dass Sie Ihre Bankdaten (Kartennummer, Ablaufdatum und Kryptogramm) mitgeteilt haben, um die Produkte auf der Internetseite zu erwerben, informieren wir Sie, dass diese Daten niemals in unseren Besitz gelangen, da die Banktransaktionen direkt und sicher von unserem Zahlungspartner verarbeitet werden. Sie werden nämlich direkt an die Zahlungsplattform Monetico (Bank CM-CIC) weitergeleitet, die sie auf sichere Weise auf ihren Servern speichert. Um Ihre Rechte in Bezug auf diese Daten auszuüben, müssen Sie sich direkt an diesen Anbieter wenden, wie es in seiner Datenschutzcharta vorgesehen ist. Die Übermittlung dieser Daten ist für die Erbringung des Kartenzahlungsdienstes unerlässlich.

Rechte an Ihren persönlichen Daten

Die von uns gesammelten persönlichen Informationen dienen dazu, besser auf Ihre Anfragen reagieren und Ihre Bestellungen bearbeiten zu können. Gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten haben Sie ein Recht auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch und Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die unter der Verantwortung von L.I.D. verarbeitet werden. Je nach Fall haben Sie auch ein Recht auf Übertragbarkeit und Einschränkung sowie das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf dieser beruht. Wir möchten darauf hinweisen, dass die Ausübung einiger dieser Rechte im Einzelfall dazu führen kann, dass unser Unternehmen die Bestellung nicht liefern oder erfüllen kann.
Sie können Ihr Recht ausüben, indem Sie sich unter Vorlage eines gültigen Identitätsnachweises an unseren Kundenservice wenden:

- per Post, indem Sie an die folgende Adresse schreiben: L.I.D., MONSIEUR LE DÉLÉGUE À LA PROTECTION DES DONNÉES, 66 rue de Courlancy - CS 20017 - 51726 REIMS CEDEX

- per E-Mail an folgende Adresse: dpd@l-i-d.com

- Um Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Bankdaten auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren Zahlungsdienstleister Monetico unter der Adresse: Crédit Industriel et Commercial (CIC), 6 avenue de Provence, 75452 Paris CEDEX 09.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen, falls Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns nicht den geltenden gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen entspricht.

Sicherheit der Behandlung

Während der gesamten Dauer der Speicherung Ihrer Daten setzen wir alle organisatorischen, rechtlichen, softwaretechnischen und technischen Mittel ein, die geeignet sind, die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, um ihre Löschung, Beschädigung oder den Zugriff durch unbefugte Dritte zu verhindern.